1. 首先，确保你有管理员权限。
在执行删除操作之前，以管理员身份运行360文件粉碎机。
2. 如果文件正在被其他程序使用，或者有其他进程正在访问该文件，那么它可能无法被删除。
在这种情况下，你可以尝试关闭其他程序或者进程，然后再次尝试删除。
3. 如果以上方法仍然无效，可能文件本身受到保护，无法被删除。
你可以尝试使用文件管理器或命令提示符窗口以管理员身份运行，然后手动删除文件。
4. 如果文件粉碎机在删除文件时出现错误，你可以尝试更新360文件粉碎机到最新版本，或者联系360技术支持获取帮助和进一步的解决方案。
总结起来，首先确保有管理员权限，然后尝试关闭其他程序或进程，再次尝试删除文件。
如果依然无法删除，可以手动删除文件或者更新软件版本。
希望以上方法能帮助你解决问题。