要解决vivo手机的兼容性问题，首先需要确保使用的应用程序和软件是最新版本。 如果您遇到与某个特定应用程序的兼容性问题，可以尝试卸载并重新安装该应用程序以解决问题。 另外，确保您的vivo手机已经安装了最新的系统更新，这将提供更好的兼容性和稳定性。 如果问题仍然存在，您可以尝试联系vivo的客服支持团队，他们可能能够提供更具体的解决方案来解决您遇到的问题。