bpo是什么工作?

编辑:自学文库 时间:2024年09月22日
BPO是指商业流程外包,是将企业的非核心业务流程外包给专门的服务提供商来进行处理的一种商业模式。
  这些非核心业务流程可以包括客户服务、技术支持、财务会计、数据处理等。
  通过外包这些流程,企业可以减少成本、提高效率,并专注于核心业务。
  BPO行业通常提供专业的人力资源、技术和基础设施来支持这些业务。
  同时,BPO行业也为就业市场带来了机会,提供了大量的就业岗位。
  这个行业在过去几十年中得到了快速发展,在全球范围内都有着广泛的应用和影响力。