建行积分兑换订单查询不到可能有几个原因。 首先，确认是否已经完成了相关的兑换操作，如果兑换尚未完成，订单自然无法查询到。 其次，确保输入的查询信息准确无误，如订单号、手机号等。 另外，也有可能是系统故障或者维护导致查询功能暂时不可用，这时候建议稍后再试。 如果以上方法都不起作用，建议前往建行网点或者联系客服寻求帮助，他们会为您提供进一步的解决方案。