服务业有哪些主要特性？
编辑：自学文库
时间：2024年03月09日
首先，服务业通常是劳动密集型的，即人力资源是其核心生产要素，往往需要大量的人力投入。
其次，服务业的产品主要是非物质性的，与商品不同，服务业的产品是以提供特定服务、经验或技能为主要目标，更加注重知识、信息和技术的传递。
第三，由于服务业的同质化特性，不同服务供应商提供的服务往往在质量和性质上相似，难以进行直接比较和区分。
此外，服务业的产品具有不可储存性，即无法保存或积累，需要即时提供。
同时，服务业的产品具有可变性，即不同时间和地点所提供的服务会有一定的差异。
最后，服务业的客户参与度较高，客户通常需要参与和协助提供服务，与服务提供者进行直接的互动和交流。