京东免运费可以凑单再退吗怎么退?

编辑:自学文库 时间:2024年09月22日
根据京东的政策,如果用户在购物过程中使用了免运费凑单服务,遇到需要退货的情况,京东会根据实际情况收取相应的退货运费。
  具体操作是,在京东APP中找到相关订单,在订单详情页点击“申请退货”并按照提示填写相关信息,选择退货原因后提交申请。
  京东会根据退货的商品数量、运费情况等,自动计算退货所需费用,并在退货流程中告知用户相关费用信息,用户可选择是否继续退货。
  若选择继续退货,退款将在退货商品返仓并验收合格后处理。
  需要注意的是,如果退货后订单未达到免运费的金额,运费差额将从退款金额中扣除。