如果无法登录吉林掌上社保app，首先要确定网络连接是否稳定。 确保手机联网后，检查是否输入了正确的用户名和密码。 如果确保输入正确但仍无法登录，可以尝试重新安装或更新该应用程序。 如果问题仍然存在，建议联系吉林掌上社保的客服人员寻求帮助，他们可以提供详细的解决方案和技术支持。 另外，也可以前往社保办公室咨询，他们可以提供进一步的帮助和指导。