微信小程序得物怎么申请退换货?
编辑:自学文库
时间:2024年03月09日
申请退换货的步骤:
1. 打开微信小程序得物,进入个人中心页面;
2. 在个人中心页面中找到“我的订单”选项,点击进入;
3. 找到需要退换货的订单,点击进入订单详情页面;
4. 在订单详情页面中找到“退换货”选项,点击进入退换货页面;
5. 在退换货页面中选择需要退换货的商品,并填写退换货原因和退货数量等信息;
6. 提交退换货申请后,等待得物客服审核;
7. 得物客服审核通过后,会联系您安排退货事宜;
8. 根据得物客服指引,将商品按要求寄回给得物;
9. 得物收到商品后会进行检查,确认无误后会给予退款或换货处理。
以上是关于如何申请退换货的步骤,希望对您有所帮助。
如果有其他问题,请及时联系得物客服进行咨询。