京东免运费退货还要运费吗多少钱?
编辑:自学文库
时间:2024年09月22日
如果您购买的商品出现了质量问题或者不符合您的期望,您可以在签收后的7天内申请退货,并且无需支付运费。
京东会安排物流公司上门取件,将商品退回仓库进行检查和处理。
如果是卖家责任导致退货,包括商品破损、错发或者错漏配件等情况,卖家将承担返程运费。
但如果是买家自己原因要求退货,比如买错了尺寸或者不喜欢了,那么退货运费将由买家承担。
总之,京东免运费退货是为了给消费者提供更好的售后服务,让您的购物更加放心和便利。