店铺动态评分dsr分别是什么意思?

编辑:自学文库 时间:2024年03月09日
店铺动态评分DSR是指eBay(易趣)平台上对卖家店铺的综合评分。
  DSR是“Detailed Seller Ratings”的缩写,翻译为“详细卖家评价”。
  它是买家在购买商品后对卖家的评分,包括描述相符度、物流速度、服务态度等方面。
  具体来说,DSR分为10项评分指标,分别是描述相符度、物流速度、物品如何出售、物品合乎预期、物品是否如卖家描述、卖家对买家提问题的响应速度、卖家发货速度、卖家的通信质量、卖家的包装物品质量、物流的准时性。
  每个指标评分从1到5星,其中5星代表最优秀,随着买家的评价,卖家会获得DSR评分的平均分,并且这个分数会影响到卖家在eBay平台的排名和信誉。
  高DSR评分会提高卖家的店铺信誉度和可信度,吸引更多买家购买商品,而低DSR评分则可能导致买家对卖家不信任和不愿意购买。
  因此,对于卖家来说,保持高水准的服务质量和满意度,以获得较高的DSR评分非常重要。