是的，捷信客服提供人工协商还款的服务。 如果借款人无法按时还款或者遇到一些困难，可以通过拨打捷信客服电话与客服人员进行沟通并协商还款方式。 客服人员会根据借款人的情况和能力，提供合适的还款方案和帮助解决问题。 这种人工协商还款的方式确保了借款人和捷信之间的沟通和理解，为双方提供了更多的灵活性和解决问题的机会。