faq是什么意思的缩写英文?
编辑:自学文库
时间:2024年09月22日
它是用来指代“常见问题解答”(Frequently Asked Questions)的简称。
FAQ是一种常见的网站功能,它主要用于提供给用户一系列最常见问题及其解答,以帮助用户快速寻找到解决问题的答案。
通过FAQ,用户能够找到关于产品、服务或者网站的常见问题答案,而无需直接与客服人员交流。
FAQ的优点在于节省了时间和资源,同时也提高了用户满意度,因为他们可以立即找到解决问题的答案而无需等待。