OA是即Office Automation的缩写。 Office Automation指的是运用计算机和通信设备来实现办公自动化，包括电子邮件、电子表格、文字处理软件、数据库管理系统、企业资源管理系统和办公设备等。 OA系统能够提高办公效率、减少人力成本和纸质文件的使用，实现办公工作的数字化和信息化。 因此，OA对于企业和机构来说，具有重要的意义和作用。