海南航空人工客服电话不通可能有多种原因。 首先，可能是由于客服电话线路拥堵或维护导致无法接通。 此外，海南航空可能也在某些特殊时段或节假日暂停人工客服电话服务。 如果您多次拨打仍无法接通，建议尝试其他联系方式，如在线客服、社交媒体或官方网站上的留言板，寻求他们的帮助或解答您的问题。 请您耐心等待或尝试其他联系方式，以获得及时的帮助。