惠普电脑黑屏只有鼠标箭头怎么修复？
编辑：自学文库
时间：2024年03月09日
首先，尝试按下键盘上的Ctrl + Alt + Delete组合键，看是否可以唤醒计算机。
如果没有反应，可能是由于软件问题或驱动程序错误引起的。
您可以尝试以下步骤来修复问题： 1. 长按电源按钮关闭电脑，然后再次启动。
有时候只是一个暂时的问题会导致黑屏。
2. 如果第一步不起作用，尝试连接到外部显示器。
如果外部显示器可以工作，可能是您的笔记本屏幕或连接电缆有问题。
您可以尝试更换连接电缆或将电脑送修。
3. 如果外部显示器仍然没有信号，尝试进入安全模式。
在开机过程中按下F8键直到进入高级启动选项界面，然后选择安全模式启动。
如果可以成功进入安全模式，可能是某个驱动程序或软件引起了问题。
您可以尝试更新或卸载最近安装的驱动程序或软件来解决问题。
4. 如果以上方法都失败，您可以尝试进行系统还原。
在安全模式下，打开系统还原，选择一个之前正常工作的日期来还原系统。
这将还原计算机到之前的状态，有可能解决问题。
5. 如果仍然没有解决问题，可能需要进行系统重装。
备份您的数据并使用恢复介质（如系统恢复盘或USB）重新安装操作系统。
如果问题仍然存在，可能是硬件故障引起的，您可能需要联系惠普官方客服或专业技术人员来获取进一步的帮助和修复。