如果您的旧空调无法拆卸，您可以尝试联系京东以旧换新的客服团队，向他们解释您的情况并询问解决办法。 他们将会为您提供指导并帮助您完成回收程序。 如果通过电话无法解决问题，您还可以尝试通过在线客服或是通过京东官方网站提交问题反馈表达您的困扰。 京东以旧换新所提供的服务，旨在为消费者提供便捷的回收方式，因此他们理应会尽力协助您解决这个问题，保证您按时得到换新的服务。