歌华有线机顶盒坏了能免费换吗？
编辑：自学文库
时间：2024年03月09日
首先，您应该查看产品的保修期限是否还在有效期内。
如果在保修期限内，您可以联系售后服务中心，向他们提供机顶盒的购买凭证和详细故障描述。
如果故障是由于产品本身的质量问题造成的，根据保修条款，您可能能够获得免费维修或更换服务。
需要注意的是，如果故障是由于人为损坏或不当使用导致的，可能不属于免费维修或更换范围之内。
因此，在联系售后服务中心之前，确保对机顶盒的使用和保养都是正确的。