工信部投诉电话是由中国工业和信息化部设立的一条热线电话，用于接受广大消费者的投诉和建议，并协调解决与通信、互联网、信息技术等相关领域的问题。 通过这个电话，消费者可以向工信部反映电信运营商、互联网服务提供商、电信服务质量、通信设备销售等方面的问题，包括违法违规行为、欺诈行为、服务质量不佳、合同纠纷等。 工信部投诉电话的设立有助于保护消费者权益，促进通信业市场的健康发展。