工信部投诉电话受理范围是什么?

编辑:自学文库 时间:2024年03月09日
工信部投诉电话受理范围主要涵盖电信服务、信息安全、网络诈骗等与通信领域相关的问题。
  具体包括但不限于:投诉举报电信运营商收费问题、服务质量问题、网络不畅、信号差、服务合同违约等;投诉举报不法分子进行网络诈骗、诈骗电话等违法犯罪行为;投诉举报非法信息传播、网络侵权等信息安全问题;投诉举报电信服务商销售虚假广告等。
  工信部投诉电话的设立旨在保护消费者的合法权益,维护通信市场的公平竞争秩序,以及保障网络安全和信息畅通。
  如有相关问题,可拨打工信部投诉电话进行投诉举报。