如果电脑无法关机按电源键也关不了，可以尝试以下方法解决问题。 首先，可以尝试按住电源键5秒以上来强制关机，等待一段时间后再尝试重新开机。 如果问题仍未解决，可以尝试拔掉电脑的电源线和电池（如果是笔记本电脑），等待几分钟后重新插上电源线和电池，再尝试开机。 如果问题仍然存在，可以考虑联系电脑的售后服务或专业维修人员来解决问题。