规范性文件是指为了在某一领域或行业内统一操作、提高效率、确保质量而制定的文件。 常见的规范性文件包括标准、规范、手册、指南等。 它们具有明确的目的、规则和要求，帮助组织和个人在工作中遵循统一的标准和程序。 规范性文件能够确保各方依据同一标准进行操作，提高工作效率，减少错误，增强工作的可靠性和可预测性。