要解决这个问题，你可以尝试以下步骤：
1. 首先，检查热水器的电源是否正常连接。
确保插头插紧，并确保电源是否正常工作。
2. 如果电源正常，检查热水器的控制面板显示屏上是否显示E0错误代码。
如果是，说明热水器的传感器可能出现故障。
尝试重启热水器，有时候这样就可以解决问题。
3. 如果重启之后仍然出现E0错误代码，那么可能需要检查传感器连接是否良好。
请先断开电源，然后打开热水器的外壳，检查传感器的连接器是否松动或脱落。
如果找到问题，重新连接传感器并确保它们安全牢固。
4. 如果传感器连接正常，但问题仍然存在，那么可能需要更换传感器。
联系售后或专业维修人员，向他们咨询是否需要更换传感器。
总之，创尔特热水器E0故障一般是由于传感器故障或电路问题引起的。
通过检查电源连接，重启热水器，检查传感器连接以及更换传感器，你可以解决这个问题。
如果问题依然存在，建议联系专业维修人员来帮助你解决故障。