这种方式的目的是确保安全性，因为安全介质是个人账户的重要保护措施，只有持有者本人才能取得。
通过到柜面领取安全介质，银行可以验证客户的身份，确保交易的合法性和安全。
这种方式比起邮寄或者在线申请更加安全可靠，减少了不法分子冒用他人身份进行欺诈的可能性。
同时，客户也可以在领取安全介质的过程中获得相关的操作指引和系统使用方法的指导，确保正确使用安全介质，保护个人账户的资金安全。
所以，当银行要求客户到柜面领取安全介质时，是为了确保安全交易和客户身份的合法性，这是一种常见的银行操作流程。