首先，检查电视机顶盒是否正常连接到电视和电源。
确保所有连接线松紧适中，没有松动或损坏。
如果连接线有问题，请更换新的连接线。
其次，检查电视信号源是否选择正确。
通过遥控器或电视菜单选择正确的输入源，例如HDMI或AV。
如果仍然没有信号，可以尝试重新搜台或重新扫描频道。
如果这些步骤都没有解决问题，可能需要检查是否有其他干扰源。
移动手机、无线路由器等电子设备可能会干扰电视信号。
尝试将这些设备远离电视机顶盒，或将其关闭。
如果问题仍然存在，最好联系创维售后服务中心或技术支持团队寻求帮助。
他们可以提供更详细的故障排除步骤或安排维修。