首先，检查一下电视是否接通电源，并确保电源线的连接正常。
其次，确定遥控器的电池是否耗尽，如果是，请更换新电池再试一次。
另外，黑屏问题还可能与信号源有关。
请确保电视正常连接到信号源，例如有线电视、卫星电视或其他外部设备。
我们建议检查一下信号线的连接是否稳固，并确保信号源处于正常工作状态。
此外，黑屏问题也可能与电视的设置有关。
请检查一下电视的亮度、对比度和其他图像设置是否正确。
您可以尝试通过远程控制器或电视自身的菜单调整这些设置。
最后，如果以上方法都没有解决问题，我们建议您联系创维电视的售后客服进行咨询或维修。
他们将能够更深入地分析问题，并为您提供专业的解决方案。
总结起来，创维电视黑屏且没有开机声音可能是由于电源连接问题、遥控器电池耗尽、信号源连接问题和电视设置错误等原因导致。
检查这些问题并进行相应的调整或联系售后客服将有助于解决这个问题。
如果问题仍然存在，我们建议您寻求专业的技术支持。