当外接键盘错乱按时，可以尝试按下键盘上的"Num Lock"（数字锁定）键或"Fn"（功能键）+ "Num Lock"键来恢复正常。 如果这些方法不起作用，可以尝试按下键盘上的"Ctrl"（控制键）+ "Shift"（Shift键）组合，来切换键盘的输入语言或输入法。 此外，还可以尝试重新启动计算机，有时候这个简单的操作可以修复键盘问题。 如果问题仍然存在，可能需要考虑更换键盘或与技术支持人员联系获取进一步的帮助。