800电话是指以“800”开头的电话号码，通常是企业或机构提供给客户的免费拨打电话。 一般情况下，800电话可以从手机拨打，但是否能够打通取决于手机运营商的规定和费率政策。 有些手机运营商可能会额外收取一定费用或有限制条件，需要用户确认是否具备拨打800电话的权限。 因此，可以打通800电话的前提是手机用户在拨打之前需要了解自己的手机运营商对此的政策，并遵循相关规定进行操作。