win10开机黑屏只有鼠标能动按键没反应怎么回事?

编辑:自学文库 时间:2024年03月09日
Win10开机黑屏且只有鼠标能移动,按键没有反应可能是由于以下原因之一导致的:1. 显卡驱动问题:检查并更新您的显卡驱动程序,可能需要从显卡制造商的官方网站下载最新的驱动程序,并按照说明进行安装。
  2. 系统文件损坏:运行系统文件检查器(sfc /scannow命令)可以扫描和修复可能损坏的系统文件。
  按下Win + X键,选择“命令提示符(管理员)”,然后输入sfc /scannow并按Enter运行此命令。
  3. 启动选项问题:尝试进入安全模式,在启动过程中按住Shift键,多次按住电源按钮来强制关闭计算机。
  再次启动时,选择“启用安全模式”并尝试修复问题。
  4. 第三方软件冲突:停用自启动的第三方软件可能有助于解决问题。
  按下Ctrl + Shift + Esc键打开任务管理器,选择“启动”选项卡,并禁用所有非Microsoft相关的软件。
  5. 硬件问题:检查并确保所有硬件设备都正常连接。
  尝试从USB设备、外部显示器、扩展坞等断开连接,然后重新启动计算机,看是否解决了问题。
  如果以上方法都无法解决问题,建议联系技术支持或电脑专业人员寻求更进一步的帮助。