保险投诉电话打了有用，因为通过投诉电话可以及时反映问题，并获得保险公司的关注和解决方案。 投诉电话是一个直接沟通的渠道，可以传达投诉的具体情况和不满，让保险公司了解并采取相应行动。 此外，投诉电话是一种有效的沟通方式，保险公司会认真对待客户的意见和建议，尽快解决问题以维护声誉和客户满意度。 所以，打保险投诉电话是一个有效的解决问题的途径。