如果拨打光大银行客服电话xxxxxxxx无法打通，可能是由于以下原因：1.电话线路繁忙，造成信号堵塞；2.电话占线，可能是因为其他客户正在与客服人员通话；3.客服部门忙碌，导致电话排队等待；4.可能是技术故障，电话系统出现异常。 建议您可以尝试多次拨打，或换个时间段拨打，避开客服高峰期。 另外，您也可以尝试通过光大银行网站上的在线客服或App上的咨询功能来解决问题。 如果仍然无法解决，建议您前往银行网点进行咨询，或选择其他方式与光大银行联系，如邮件、短信等。