customer是什么意思中文翻译?
编辑:自学文库
时间:2024年03月09日
在商业和服务行业中,指的是购买产品或使用服务的个人或组织。
客户是企业的重要资源之一,他们是购买者和消费者,对于企业的销售和业务发展起着至关重要的作用。
客户的需求和满意度是企业成功的关键因素之一。
因此,企业需要与客户进行有效的沟通和合作,了解他们的需求,并提供满足他们需求的产品和服务,以保持和增加客户的忠诚度。
客户关系管理(CRM)是一种管理策略,旨在建立和维护良好的关系,以增加客户满意度并促进业务增长。