7天无理由退换货规则的7天是如何计算的?
编辑:自学文库
时间:2024年03月09日
具体来说,如果消费者在收到商品的当天提交了退换货申请,那么退换货截止日期是从当天算起的第二天开始计算,并持续7天。
如果在退换货截止日期之前提交了退换货申请,商家即使在截止日期之后收到退换货也要予以受理。
在7天无理由退换货期内,消费者可以自行选择退货或者换货,并且商家不能收取任何退换货的手续费用。