12306电话订票可以选上下铺吗?
编辑:自学文库
时间:2024年03月09日
12306电话订票是中国铁路客户服务中心提供的订票方式之一,乘客可以通过拨打12306客服电话进行车票预订。
在电话订票时,乘客可以告知客服人员自己的座铺需求,包括上下铺的选择。
乘客可以根据自己的需求和旅程情况选择适合的座铺类型,如一等座、二等座、软卧、硬卧等。
当乘客选择软卧或硬卧时,可以选择上铺或下铺,以便享受更舒适的旅程体验。
客服人员会根据车票余量和乘客的要求进行预订并反馈给乘客相应的信息。
所以,在12306电话订票系统中,乘客是可以选上下铺的。