如果你在京东自营店找不到客服，可以尝试以下几个方法：首先，你可以点击页面右上角的“客户服务”按钮，然后选择“联系客服”进行在线咨询或留言服务。 其次，你也可以通过京东APP，在页面最下方的“客户服务”栏目找到“在线客服”进行咨询。 此外，你还可以拨打京东客服热线电话，根据提供的问题选择相应的按键，直接与客服人员进行沟通。 最后，如果以上方法都无法找到客服或解决问题，建议前往京东网站的“帮助中心”，尝试查询相关问题的解决方案或通过其他客户的反馈来解决问题。