工行客服电话如何转人工服务号码?
编辑:自学文库
时间:2024年03月09日
在电话拨通后,系统会进行语音导航,请根据提示选择相应的服务项目,如信用卡查询、账户服务等。
如果想转接到人工服务,一般可以选择手机号、银行卡号等信息作为身份验证,输入后跟随语音提示进行操作即可。
如有需要,也可以在语音导航过程中按0键直接转接到人工服务。
请注意,具体操作可能因银行政策和系统更新而有所不同,建议您根据实际情况进行操作。