首先，尝试关闭所有与该文件相关的程序或进程，然后再尝试删除。
另外，也可以尝试以管理员身份运行360文件粉碎机，以获取更高的权限来执行文件删除操作。
如果问题仍然存在，您可以尝试使用其他文件删除工具或手动删除文件。
确保在进行任何操作前备份重要文件，以免造成不可逆的损失。
如果问题仍然无法解决，可能需要进一步调查文件是否受到系统保护或无法访问等问题。
可以尝试在安全模式下删除文件，通过启动计算机时按下F8键进入安全模式，然后再次尝试删除文件。
如果仍然无法解决，建议咨询计算机专业人员以获取更多帮助。