工行转账失败代码9920表示转账失败的具体原因是收款方账户被冻结。 这种情况通常发生在收款方的银行账户存在异常或违反了银行的相关规定。 收款方账户被冻结意味着收款方无法正常使用该账户进行存取款等操作，转账到该账户的资金无法及时到达，需要联系相关银行或金融机构解决该问题。 如果遇到这种情况，建议及时与收款方确认，查明账户状态并协商其他转账方式或解冻账户。