服务礼仪培训方案的书写可以包括以下几个方面的内容：首先，明确培训的目的和对象，例如是否是针对公司员工还是向外部客户提供服务的人员。 其次，确定培训的内容，包括礼仪知识、行为规范、沟通技巧等方面的内容。 第三，确定培训的形式和时间安排，可以是面对面培训、在线培训或定期开展的工作坊。 第四，制定培训的评估机制，包括培训后的考核和反馈机制，以便实时调整培训方案。 最后，制定培训的实施计划和预算，确保培训按计划进行并投入适当的资源。