如果电视接收到的信号不稳定或者弱，可能会导致电视显示器没有画面但是有声音。
这时可以尝试调整天线的方向或者使用数字电视接收器来增强信号。
其次，可能是因为电视的屏幕设置问题。
有时候可能是电视屏幕设置出现了一些错误，导致没有画面显示出来。
这时可以尝试按下电视遥控器上的“菜单”按钮，找到“图像”或者“显示”选项，然后调整亮度、对比度等参数，看看是否能够恢复画面显示。
另外，也有可能是电视的硬件故障导致的。
如果以上方法都尝试过了还是没有解决问题，那可能是电视的主板、电源等硬件出现了故障，需要专业维修人员进行检修和修复。
总之，创维电视黑屏有声音的问题可能是由信号问题、屏幕设置问题或者硬件故障所致。
根据具体情况进行排查和处理是解决问题的关键。