取消时需要提供相关的身份信息以验证身份。
一般情况下，客服人员会为您提供详细的操作步骤和注意事项。
如果需要更多帮助，也可以访问上海宽娱的官方网站寻找在线客服或发送邮件进行咨询。
取消扣款前应当注意是否存在合同期限和违约金等相关条款，以免产生不必要的纠纷和费用。
还需要提醒您及时关注个人银行账户的变动情况，以确保扣款取消后不再被误扣款项。
如果您已经取消了扣款协议仍然被扣款，那么您应该尽快联系银行进行咨询，并与上海宽娱客服取得联系以解决问题。
最后，建议您务必妥善保管个人资料和支付信息，避免个人信息被盗用或泄漏引发不必要的经济损失或风险。