面部识别是为了确保账号安全而采取的一种验证方式。
如果你确实是账号的合法持有者，解冻账号是安全的。
要解决这个问题，你可以按照以下步骤进行操作：
1. 下载并安装最新版本的QQ应用程序，确保使用的是正版软件。
2. 打开QQ应用程序并尝试登录被冻结的QQ账号。
3. 当出现需要人脸解除冻结的提示时，根据系统的引导进行人脸识别操作。
4. 如果你面部匹配验证成功，你的QQ账号将会得以解冻，恢复正常使用。
5. 如果你的面部识别不成功，你可以尝试联系QQ客服，通过其他方式申诉冻结问题，他们将会给予进一步指导和帮助。
需要注意的是，这个过程本质上是为了保护账号安全，保护用户的个人信息和权益。
只有合法持有者才能解冻账号，并不会造成任何危险。
确保你使用正版的QQ软件，按照系统的引导进行操作，就能够安全地解冻QQ账号。
如有疑虑，你也可以直接联系腾讯客服，获得最准确的建议和帮助。