1. 检查密盘的物理连接：确保密盘已正确连接到计算机的USB接口，重插一次密盘。
2. 检查电脑识别：在文件资源管理器中查看是否出现了新的可移动存储设备。
如果没有，请尝试在其他计算机上测试密盘是否能正常工作。
3. 检查驱动程序和软件：确保您的计算机已安装了最新版本的360密盘驱动程序和软件。
您可以前往360官方网站下载并安装最新的驱动程序。
4. 使用其他数据线和USB端口：尝试使用不同的数据线和USB接口连接至计算机，以排除可能的硬件问题。
5. 使用其他计算机进行恢复：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试将密盘连接至其他计算机，并尝试打开和解锁它。
如果密盘可在其他计算机上正常打开，则可能是您计算机的问题。
6. 密盘维修：如果您无法解决问题，可以联系360的客服团队寻求进一步的帮助。
他们可能需要进一步检查您的密盘并提供解决方案。
请注意，为了保护您的数据安全，如果没有特殊的技术要求，请不要尝试使用第三方工具或方法去修复密盘，以免造成数据丢失或密盘受损。