京东退货退款申请流程需要先确认收货吗？
编辑：自学文库
时间：2024年03月09日
在京东网站或者APP上，消费者需要先登录自己的账户，找到和该订单对应的退货退款选项，然后按照系统引导填写相关信息，包括申请原因、退货数量等。
接下来，消费者会被要求选择退款原因，并提交申请。
在此之后，京东会安排物流公司来收取退货商品，并在确认商品完好无损后，进行退款处理。
因此，消费者在申请退货退款时需要确认收货。