京东退货要运费吗?

编辑:自学文库 时间:2024年09月22日
根据京东的政策,如果是因为商品质量问题或者是商家发错货导致退货,那么京东将承担退货的运费;但是如果是因为个人原因不喜欢或者是商品外观不符预期而退货,购买者需要自行承担退货的运费。
  在退货之前,建议可以先联系京东客服,确认具体情况并获取退货运费的指引。
  给予我们更多权益和便利是京东努力的方向,相信京东的售后服务会给购买者带来更多的保障和满意。