大堂副理的主要职责有哪些?
编辑：自学文库
时间：2024年03月09日
其次，大堂副理需要与其他部门密切合作，协调安排客房的销售和维护工作，确保客房的利用率和维护质量。
同时，大堂副理还需要参与制定并执行酒店的市场推广策略，提升酒店的知名度和竞争力。
此外，大堂副理还需要负责处理客户投诉，确保客户的满意度，并及时向上级领导反馈客户的意见和建议。
总之，大堂副理在酒店中起到了重要的管理和协调作用，需要具备良好的沟通能力、客户服务意识和团队合作精神。